Automatyzuj obsługę klienta za pomocą chatbotów i voicebotów
Zwiększ efektywność contact centre dzięki botom nowej generacji
UMÓW DEMO
Zapewnij swoim klientom satysfakcjonującą obsługę, dzięki inteligentnym botom
-
Zautomatyzuj obsługę klienta za pomocą AI
-
Prowadź komunikację omnichannel
-
Zwiększ efektywność obsługi klienta
-
Zapewnij wsparcie klienta 24/7
-
Automatyzuj powtarzalne procesy
-
Zwiększ przewagę konkurencyjną
Zapewnij lepszą jakość obsługi klienta, dzięki sztucznej inteligencji i ekspertyzie konsultantów.
Automatyzacja obsługi klienta
Zautomatyzuj do 70% powtarzalnych procesów. Bądź dla swoich klientów 24/7 i odpowiadaj na ich pytania we wszystkich kanałach z jednego narzędzia.
Boty konwersacyjne
Nasze boty konwersacyjne są oparte na uniwersalnym silniku NLP, który rozpoznaje intencję z dokładnością 97%. Boty nowej generacji, rozumieją język naturalny, dzięki temu klient dostaje precyzyjne odpowiedzi na zadawane pytania.
AI Agent Assistant
Zoptymalizuj obsługę klienta w social mediach za pomocą wirtualnego Asystenta AI, które rozumie pytania klienta i sugeruje odpowiedzi w oparciu o analizę deep learning.
Chatboty oparte o AI
Automatyzuj obsługę klienta i zapewnij unikalne doświadczenie w aplikacjach, chatach na stronie, mailach i innych kanałach tekstowych. Wykorzystaj inteligentne boty, które w przeciwieństwie do regułowych dokładnie rozpoznają intencje rozmówcy.
Wielokanałowe boty głosowe
Niezależnie, czy czat jest aktywowany głosem, czy jest to wirtualny agent, klient może rozmawiać bez żadnych przeszkód, jego intencje zostaną zinterpretowane poprawnie.
Intuicyjny interface do budowania botów
Projektuj i personalizuj własne boty oparte o AI i silnik NLP. Dzięki prostemu interfejsowi możesz przygotować komunikację skrojoną na miarę swoich potrzeb, lub dla dowolnego kanału.
Wdrażaj chatboty i zwiększaj zaangażowanie klientów
- Automatyzacja procesów obsługi klienta
- Boty tekstowe
- Wielokanałowe boty głosowe
- Silnik rozumienia języka naturalnego
- Silnik generowania języka naturalnego
- Wsparcie wielu języków
- Samouczący się system
- Automatyczne rozwiązywanie zgłoszeń
- Przekierowanie od bota do konsultanta
- Sugerowane odpowiedzi oparte na AI
- Proaktywna AI obsługa klienta
- Wewnętrzne źródło danych
- Raporty poziomu obsługi klienta
